Платформа автоматизации Авто3Н является многокомпонентной распределенной системой, решающей задачу автоматизации бизнеса в домене торговли автозапчастями и сопутствующими товарами.
Платформа обеспечивает построение и функционирование сети из сотен магазинов, кросс-докинговых складов и решает задачи поддержки бизнес процессов, интеграции и автоматизации обменов данными с множеством внешних систем (маркетплейсом, мобильными приложениями, веб-сервисами поставщиков, платежными системами, фискальными учетными системами, транспортными компаниями, экспертными системами).
Платформа построена на сервисной архитектуре с использованием различных языков и технологий с безусловным приоритетом на использование свободного программного обеспечения (языки программирования, операционные системы, базы данных, сервера приложений и системы виртуализации и оркестрации).
Разработка сервисов платформы ведется в итеративном режиме путем выпуска ежемесячных релизов отдельных либо связанных между собой сервисов.
Обеспечивает связывание и взаимодействие всех элементов платформы (систем, сервисов, приложений). Предоставляет множество сервисов работающих в едином пространстве авторизации, едином формате обмена данными и с единым языком запросов. Реализована на сервисной и микросервисной архитектуре.
Учетные системы обеспечивают работу бэк-офиса и связанных бизнес процессов по обеспечению выполнения заказов пользователей, продаж, движения товаров и обработку платежей.
Платформа АВТО 3Н предоставляет варианты расширений для стандартной конфигурации 1С «Управление Торговлей» используемое партнерами (франшизой) и собственной торговой сетью.
Представляет функционал типичной CRM-системы (Customer Relationship Management). Позволяет обрабатывать звонки и обращения пользователей, реализовывать несколько линий поддержки пользователей, работать с лидами, контрактацией клиентов разных профилей.
Реализована на основе платформы Creatio/BPMonline.
Специализированные мобильные приложения для платформ iOS и Android. Предоставляют возможности эквивалентные интернет-магазину Авто3Н. Поддерживают интеграцию в платежными системами (Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay), активно используют интеграцию с использованием Push уведомлений (через Firebase).
Огромный маркетплейс, позволяющий пользователям осуществлять поиск и подбор автозапчастей для своих автомобилей, оформлять и оплачивать заказы и их доставку, идентифицировать автомобиль по VIN/Frame и еще множество других возможностей. Работает в связке с мобильным приложением.
